1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса Extasy — extasy.cc (поддержка: [email protected]) (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Используя Сервис, включая регистрацию, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер услуг и цифровых товаров
2.1. Сервис предоставляет доступ к программному клиенту Extasy для Cristalix по выбранному тарифу. После подтверждения оплаты вам предоставляется лаунчер. Для входа в лаунчер используйте логин и пароль от аккаунта на сайте.
2.2. Состав доступа включает функции и модули клиента, указанные в описании продукта и выбранного тарифа на сайте.
2.3. Название, стоимость, срок и состав тарифа отображаются на сайте до оплаты. Пользователь может уточнить совместимость и условия запуска у поддержки.
2.4. Приобретение доступа не передаёт Пользователю исключительные права на программный продукт. Extasy является независимым проектом и не выступает официальным представителем Cristalix.
3. Отказ от гарантий и ответственности
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
3.2. Администрация не гарантирует:
- соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
- достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов;
- бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
3.3. Администрация не несёт ответственности за перечисленные ниже обстоятельства в пределах, допускаемых применимым законодательством:
- любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
- последствия применения Пользователем полученных материалов;
- действия или бездействие третьих лиц;
- временные технические сбои и ограничения доступа.
3.4. Все решения о применении материалов, рекомендаций и услуг принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.
4. Законность использования
4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.
4.3. Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или передавать третьим лицам материалы и доступ к Сервису без разрешения правообладателя, кроме использования в пределах предоставленных прав и случаев, допускаемых законом.
5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису. Последствия ограничения определяются с учётом обстоятельств нарушения и применимого законодательства.
6. Ограничение доступа
6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:
- нарушения условий настоящего Соглашения;
- выявления злоупотреблений;
- требований законодательства или платёжных провайдеров.
6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
7. Платежи и возвраты
7.1. Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.
7.2. После предоставления доступа возврат средств за цифровой товар надлежащего качества не предусмотрен, за исключением случаев, установленных применимым законодательством или настоящим Соглашением.
7.3. Пользователь вправе обратиться за возвратом, в частности, если:
- услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
- доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен.
7.4. При проблеме с оплатой или доступом рекомендуем обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты, указав номер заказа и описание проблемы. Этот срок не ограничивает предусмотренные законом права и сроки предъявления требований.
7.5. Обращение о возврате рассматривается индивидуально с учётом обстоятельств заказа и требований применимого законодательства.
7.6. До оспаривания платежа через платёжную систему рекомендуем обратиться в поддержку для урегулирования вопроса. Это не ограничивает законные права Пользователя на оспаривание платежа.
8. Конфиденциальность
8.1. Обработка данных аккаунта, технической информации, заказов и обращений описана в Политике конфиденциальности: extasy.cc/privacy.
8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.
9. Изменение условий
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.
9.3. Продолжение использования Сервиса означает принятие обновлённых условий в пределах, допускаемых применимым законодательством. Изменения не отменяют обязательства по ранее оплаченным заказам; отдельное согласие запрашивается, когда оно требуется законом.
10. Контактная информация
10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в поддержку Extasy: электронная почта [email protected].
Используя Сервис (в том числе регистрируясь на сайте или оформляя покупку), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.
Условия об ограничении гарантий и ответственности не отменяют обязательств по предоставлению оплаченного доступа и не ограничивают обязательные права Пользователя по применимому законодательству.